Anda tentu tahu Tesla. Perusahaan milik Elon Musk itu memiliki valuasi yang nilainya lebih dari gabungan lima grup produsen kendaraan global terlaris. Luar biasa bukan?
Olehkarena itu, tidak heran jika Tesla di tahun 2022 masuk dalam daftar 50 perusahaan paling inovatif versi Boston Consulting Group (BCG). Di tulisan kali ini, kita akan menjabarkan inovasi apa saja yang dilakukan Tesla sehingga membuatnya mendominasi industri kendaraan listrik? Dan bagaimana Tesla mengalahkan perusahaan otomotif ternama sebagai incumbent?
Kami akan menjabarkan inovasi Tesla berdasarkan The Ten Types of Innovation yang dipopulerkan Larry Keeley dalam bukunya yang berjudul Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs.
Larry Keeley mengamati bahwa sebuah inovasi muncul dari 3 aspek, yaitu konfigurasi, penawaran dan pengalaman yang dijelaskan lebih lanjut ke dalam 10 tipe inovasi;
1. Konfigurasi
Konfigurasi adalah aspek inovasi pada tipe ini difokuskan pada cara kerja terdalam dari suatu perusahaan dan sistem bisnisnya. Di kategori iniada 4 tipe inovasi yaitu; Profit Model, Network, Structure & Process.
2. Penawaran
Aspek pada inovasi ini difokuskan pada produk atau layanan inti perusahaan/kumpulan produk & layanan. Ada 2 tipe inovasi di kategori ini, yaitu; Product Performance & Product System.
3. Pengalaman
Aspek inovasi tipe ini difokuskan pada lebih banyak elemen yang dirasakan langsung oleh pelanggan, Ada 4 tipe inovasi di kategori ini, yaitu; Service, Channel, Brand & Customer Engagement.
Lalu bagaimana dengan inovasi Tesla berdasarkan The Ten Types of Innovation? Yuk, kita bahas.
Dari segi struktur, Tesla tidak menggunakan jaringan dealer dan fokus pada integrasi vertikal untuk menghilangkan kerumitan rantai pasokan. Untuk model profit, mereka memelopori model pre-order untuk mendanai pengembangan mobil.
Untuk aspek penawaran (offering), Tesla telah melakukan ratusan inovasi selama bertahun-tahun untuk meningkatkan produk dari segi harga, jangkauan, akselerasi, keselamatan, dan fungsionalitas fitur hiburan.
Dari segi pengalaman (experience), Tesla adalah produsen mobil pertama yang melakukan penjualan mobil secara online dan pelanggan mengembalikan mobil jika tidak puas setelah 7 hari pembelian.
Nah, itu dia inovasi Tesla jika dilihat dari aspek The Ten Types of Innovation. CIAS sebagai perusahaan innovation consulting telah membantu banyak top company di Indonesia menerapkan pendekatan The Ten Type of Innovation. Sekarang giliran perusahaan Anda untuk mendapatkan manfaatnya. Hubungi CIAS disini.