Sebelum mulai masuk ke 6 langkah mengambil keputusan bisnis berdasarkan data, Anda bisa melakukan assessment terlebih dahulu. Assesment ini menggunakan Data Awareness Assessment dan bisa diakses disini.
Jika sudah, sekarang saatnya kita membahas 6 langkah mengambil keputusan dengan menggunakan data. Di era digital, Anda bisa dengan mudah menganalisis data yang untuk memutuskan strategi apa yang perlu dilakukan. Nah, berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda jadikan acuan:
1. Mencari Tahu Posisi Kita
Sebelum menentukan suatu strategi bisnis, ada baiknya Anda mengetahui posisi Anda terlebih dahulu. Salah satu caranya adalah dengan mengisi assessment yang tadi sudah Anda lakukan.
Dari assessment tersebut, Anda bisa melihat bagaimana posisi Anda. Apakah Anda sudah melakukan keputusan berdasarkan data? Atau apakah Anda terbiasa menentukan sebuah keputusan berdasarkan intuisi? Lalu, seberapa efektif keputusan-keputusan yang Anda ambil?
Hal-hal tersebut perlu Anda mapping agar bisa memiliki penilaian secara objektif. Apalagi, jika keputusan yang Anda ambil sering tidak tepat sasaran apalagi sampai mendapat kerugian. Dengan memanfaatkan tujuan dan data-data yang Anda punya, Anda bisa tahu hal apa saja yang perlu dilakukan.
Sebuah keputusan dan strategi bisnis merupakan suatu hal yang bersifat terukur dan bisa diprediksi. Melalui data, Anda bisa melakukan analisa dengan cara yang jauh lebih akurat. Sehingga intuisi tidak lagi dilihat secara irrasional, melainkan suatu hal yang bisa diusahakan.
2. Menetapkan Target Pasar Bisnis
Penetapan target pasar bisnis selalu dimulai dari akhir. Artinya, ketika Anda memiliki data dan bisnis, Anda pasti memiliki sebuah tujuan. Nah, tujuan ini perlu Anda sesuaikan terlebih dahulu. Setelah itu, Anda bisa tarik ke belakang untuk menemukan apa saja yang Anda butuhkan.
Penetapan target bisnis ini bisa saja menimbulkan perubahan dalam tujuan bisnis Anda. Sebagai contoh, jika tujuan Anda ingin meningkatkan penjualan, bisa saja pada awalnya Anda mengira target market Anda adalah wanita dewasa. Namun, data menunjukkan bahwa konsumen Anda didominasi oleh remaja perempuan. Hal ini bukan mustahil menyebabkan shifting atau perubahan target pasar.
Untuk menetapkan target bisnis, Anda bisa menggunakan tools Data Analysis Canvas. Tools ini bisa Anda temukan dan download dari link di atas.
3. Eksplorasi Data yang Dimiliki
Setelah memiliki data, Anda bisa melihat apakah data yang Anda miliki sudah sesuai dengan kebutuhan Anda. Kira-kira, bentuk data seperti apa yang bisa Anda pakai dalam menentukan strategi usaha? Untuk bisa merepresentasikan preferensi konsumen dalam memilih produk, dapat dilihat melalui kriteria-kriteria tertentu seperti usia, domisili, jabatan, bahkan penghasilan.
Kriteria tersebut merupakan data-data yang bisa Anda olah dan analisa untuk membaca struktur pasar yang Anda punya. Tidak hanya itu, rekam jejak karakteristik konsumen juga bisa digunakan sebagai forecasting. Sehingga, Anda bisa memprediksi tren masa depan dan dampaknya terhadap bisnis yang Anda jalankan.
4. Perluas Data Berdasarkan Kebutuhan
Terkadang, setelah mengeksplorasi data, sering kali Anda menyadari bahwa data yang dibutuhkan belum ada. Dari hal tersebut, Anda bisa melakukan pengumpulan data. Misalnya dengan melakukan giveaway, atau memberikan merchandise kepada konsumen dengan syarat mengisi suatu form atau kuisioner singkat.
5. Visualisasi Data Untuk Mendapatkan Informasi
Setelah melakukan pengumpulan data sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan, tahap selanjutnya adalah visualisasi data. Dari sini, akan lebih mudah bagi Anda untuk menganalisis data yang ada. Sehingga, Anda bisa mengetahui apa yang perlu dilakukan untuk merealisasi strategi yang sudah ditentukan.
Untuk melakukan visualisasi data, Anda juga bisa memanfaatkan tools yang ada pada link ini. Tools tersebut juga membantu Anda melakukan slice and dice data sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
6. Membuat Keputusan
Di tahap ini, seluruh data dan proses yang Anda miliki sudah terkumpul. Sehingga, Anda sudah bisa memutuskan strategi apa yang harus dilakukan untuk mencapai target tertentu. Selain itu, Anda juga seharusnya sudah bisa memprediksi seperti apa struktur pasar yang Anda miliki.
Nah, itulah 6 langkah mengambil keputusan bisnis berdasarkan data. Simak juga video tentang menggunakan data dalam mengambil keputusan bisnis pada video di bawah ini.